◆マーケティング心理学まとめ

松竹梅の法則(極端の回避性)とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

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江波戸

会社員で複数のメディア統括をしている江波戸(えばと)です。(主にSEO担当)

Webマーケター兼ライターをしています。

「松竹梅の法則(極端の回避性)ってどういう意味なんだろう…」

「松竹梅の法則(極端の回避性)の具体例を知りたい!」

結論から言ってしまうと、「松竹梅の法則(極端の回避性)」とは、三段階の選択肢があったときに、たいていの人は真ん中を選ぶという心理効果を言います。

この記事では、「松竹梅の法則」の意味やさまざまな具体例、「松竹梅の法則」を活用したマーケティング手法を分かりやすく解説していきます。

この記事を読むことで、商品の選択肢を3つにして紹介することで、真ん中を利益率の高い商品にすれば売り上げが向上できるでしょう!

読むのが面倒な方は…

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この記事の内容
  1. 「松竹梅の法則」の意味
  2. 「松竹梅の法則」の由来
  3. 「松竹梅の法則」の具体例
  4. 「松竹梅の法則」の類語・言い換え表現
  5. 「松竹梅の法則」の英語表現
  6. 「松竹梅の法則」を使ったマーケティング手法
  7. 「松竹梅の法則」を使ううえで注意すべきこと

「松竹梅の法則(極端の回避性)」の意味

「松竹梅の法則(極端の回避性)」の意味

江波戸

まず、松竹梅の法則の意味について解説します。

松竹梅の法則

読み:しょうちくばいのほうそく

三段階の選択肢があったときに、たいていの人は真ん中を選ぶ心理効果。

「松竹梅の法則」とは、三段階の選択肢があったときに、たいていの人は真ん中を選ぶという心理効果を言います。

「松竹梅の法則」は、行動経済学において「妥協効果」や「極端の回避性」とも呼ばれているので、一緒に覚えておくといいでしょう。

松竹梅の法則をマーケティングで応用することができれば、あなたの売り上げは伸びるはずです。

「松竹梅の法則(極端の回避性)」の由来

「松竹梅の法則」は、昔、お寿司屋さんやお蕎麦屋さんが価格に区切りをつけるために、「松・竹・梅」と区別してたことからこのように呼ばれるようになりました。

「松竹梅の法則(極端の回避性)」の具体例

「松竹梅の法則」という心理用語は、具体的にどの場面で利用されているのかは以下の通りです。

◆松竹梅の法則は飲食店などのサイズで使われている

私たちの日常生活でよく見る松竹梅の法則を使った例として、「サイズ」があります。

例えば、マクドナルドで販売している「ポテト」や「ドリンク」のサイズを頭に浮かべてみてください。

サイズは基本「S・M・L」がありますよね。

そうすると、悩んだときに「M」を頼んでしまうことがありませんか?

これは知らずうちに松竹梅の法則が心理作用として働いています。

これが「SS・S・M・ML・L・LL・XL」とあったとき迷うどころか面倒ですよね。

このように悩んだ末に選択肢を手助けするのが松竹梅の法則なのです。

◆松竹梅の法則は飲食店などの価格帯で使われている

コースの金額が3段階に分かれていると、真ん中の金額のコースを選んでしまった経験はないでしょうか?

1番安い金額のコースは「ケチだと思われたくない」といった見栄の心理が働き、1番高い金額のコースでは「贅沢をして失敗したら嫌だ」という心理が働くことで選ばなくなります。

そのため、だいたい財布の紐が緩む真ん中のコース金額は3,000円であることが多いことがわかっています。

上記のような傾向は「極端の回避性」とも呼ばれていて、その結果、真ん中の金額のコースを選びます。

◆松竹梅の法則は商品の価格帯で使われている

商品の価格帯が3つで分かれているとき、人は「安い商品よりも、高い商品の方が質・効果が優れている」と考えます。

逆に高い商品の場合、「いちばん高い商品は高いけど質・効果の保証はできるんだろうか…」という心理作用が働き敬遠してしまいます。

そのときに3つの価格帯に分けておくことで、真ん中だと「この価格なら質・効果はそれなりに保証できるでしょう」という心理効果で真ん中を選びたくなるのです。

「松竹梅の法則(極端の回避性)」の類語・言い換え表現

「松竹梅の法則(極端の回避性)」の類語・言い換え表現には以下の2つあります。

  • マジカルナンバーセブン

それでは、1つずつ解説していきます。

「マジカルナンバーセブン」

マジカルナンバーセブン

読み:まじかるなんばーせぶん

短期記憶として人間が覚えられる記憶容量が7個(個人差で5〜9個)であるという心理効果。

「マジカルナンバーセブン」とは、短期記憶として人間が覚えられる記憶容量が7個(個人差で5〜9個)であるという心理効果です。

決してヒーロー戦隊者の名前ではありません。

マジカルナンバーセブンは、数を7個に区切ることでさらに人は覚えやすくなるということです。

マジカルナンバーセブンについてのマーケティング方法など詳しく知りたい方は以下の記事を参考にしてください!

マジカルナンバーセブンとは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「松竹梅の法則(極端の回避性)」の英語表現

「松竹梅の法則」は英語表記で”extreme avoidance”と表記されます。

「松竹梅の法則」は英単語の「extreme」と「avoidance」から由来している名前ですが、それぞれはどういった意味を持つのでしょうか?

「extreme」とは以下の意味を持ちます。

  • 極度の
  • 非常な
  • 極端な
  • いちばん端の

「avoidance」とは以下の意味を持ちます。

  • 逃避
  • 無効
  • 取り消し

それでは「松竹梅の法則」を使ったマーケティング手法をご紹介します。

「松竹梅の法則(極端の回避性)」を使ったマーケティング手法

「松竹梅の法則」のマーケティング手法は以下になります。

  • 売りたい商品を真ん中の価格に設定する

それでは詳しく解説します。

例えば、あなたが売りたい商品が3,000円だとします。

そうしたとき、10,000円の商品と500円の商品の2つを用意しましょう!

この価格設定は重要です!

価格帯は、「松・竹・梅=6:3:1」くらいに離すことで松竹梅の法則がより効果的になります。

「松竹梅の法則(極端の回避性)」を使ううえで注意すべきこと

「松竹梅の法則」を使ううえで気をつけるべきポイントは以下の2つです。

  1. 商品紹介の順番は2番目に紹介する
  2. いちばん高い商品にはいちばん安い商品の機能や効能を全て含ませる

それでは1つずつ解説していきます。

◆商品紹介の順番は2番目に紹介する

商品を紹介する順番であなたが売りたい商品は2番目に紹介するようにしましょう!

順番は以下の通りです。

  1. 高い商品
  2. あなたが売りたい商品
  3. 安い商品

上記の順番で商品を紹介すると効果的です。

なぜなら、人は「最初に見る数字を基準に、そのあとの印象が左右されてくる」からです。

上記でお伝えした消費者の心理行動を読み取ると、

  1. 質・効能は良さそうだけどあまりにも高いなぁ…
  2. さっきよりは効果なさそうだけど割と良さそう!
  3. 安いから不安だな…また他の商品を買うことになりそう

こんな感じで消費者の心理行動は変化していきます。

これを参考に、あなたが売りたい商品は2番目に紹介するようにしてくださいね!

◆いちばん高い商品にはいちばん安い商品の機能や効能を全て含ませる

消費者を悩ませることがないように、いちばん高い商品にはいちばん安い商品の機能や効能を全て含ませると有効的です。

例えば、パソコンで使うツールセットがあるとします。

いちばん高いセットには、「エクセル」「パワーポイント」「ワード」「フォトショップ」「セキュリティ対策ソフト」がセット。

次の商品(あなたが売りたい商品)には、「エクセル」「パワーポイント」「ワード」+「ギフト券」のセット。

いちばん安いセットには、「エクセル」「ワード」のセット。

このようにすると、消費者が悩む要素を減らすことができるので、ストレスフリーにあなたが売りたい商品を購入してくれるようになります!

補足|「松竹梅の法則(極端の回避性)」と一緒にマーケティングで使える心理学

ここでは、「松竹梅の法則(極端の回避性)」と一緒にマーケティングで使うと効果的な心理学をご紹介します。

「松竹梅の法則(極端の回避性)」は収益UPに効果的な心理学なので、さらに収益UPにつなげることのできる心理学を以下にまとめたのでぜひ参考にしてください!

「暗黙の強化」


「暗黙の強化」とは、その対象の比べる相手を批判することで、その対象を褒めたことになるという心理効果。 暗黙の強化とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「松竹梅の法則」


「松竹梅の法則(極端の回避性)」とは、三段階の選択肢があったときに、たいていの人は真ん中を選ぶという心理効果。 松竹梅の法則(極端の回避性)とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「コントラスト効果(対比効果)」


「コントラスト効果(対比効果)」とは、2つ以上のものを比べたときに差があると、実際の差よりも大きく差が感じられる心理効果。 コントラスト効果(対比効果)とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「クルーゾフ効果」


「クルーゾフ効果」とは、光の明るさや色の組み合わせによって快適や不快などと感じる心理効果。 クルーゾフ効果とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「摂取性同一視」


「摂取性同一視」とは、不快感や嫌な体験の記憶を弱めて、人間の心理的に安定するように働く「防衛機制」の一種のこと。 投影性同一視とも呼ばれる摂取性同一視とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「文脈効果」


「文脈効果」とは、次の4つの「知覚」「認知」「言語」「記憶」に関する概念で、その前後関係から対象となる刺激の知覚過程に影響をもたらす心理効果。 文脈効果とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「ディドロ効果」


「ディドロ効果」とは、自分が気に入った商品やサービスを購入すると、その他のものも気に入った商品に合わせた雰囲気のもので統一したくなるという心理効果。 ディドロ効果とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「ブーメラン効果」


「ブーメラン効果」とは、誰かを説得しようとすると、説得されようとした側の人の態度が硬化して逆に反発してしまうという心理効果。 ブーメラン効果とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「権威への服従原理」


「権威への服従原理」とは、ミルグラム効果とも言われるもので、人は権威性のある人の言動を見聞きしたときに「それが正しい」と思ってしまうという心理効果。 ミルグラム効果とも呼ばれる権威への服従原理とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「気分一致効果(感情一致効果)」


「気分一致効果」とは、情報を受け取る側はその時の気分や状況によって、同じ情報でも受け取る印象が変わるという心理効果。 気分一致効果(感情一致効果)とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「噴水効果」


「噴水効果」とは、さいしょに読み手が喜ぶものを見せることで、他の商品やサービスの露出を増やすことができるという心理効果。 シャワー効果とも呼ばれる噴水効果とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「吊り橋効果」


「吊り橋効果」とは、別名「吊り橋理論」とも呼ばれ、吊り橋の上のような不安や恐怖を感じる場所で出会った人同士が一緒に時間を過ごしたことにより、恋愛感情を抱きやすくなるという心理効果。 吊り橋効果(吊り橋理論)とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「一貫性の原理」


「一貫性の原理」とは、「自分の態度や発言、行動に一貫性を持たせたい!」という心理効果。 一貫性の原理とは?意味や具体例、マーケティングで使える方法までご紹介

「テンション・リダクション効果」


「テンション・リダクション効果」とは、購入時の決断や困難な目標を達成した直後、緊張が緩んだ状態になるという心理効果。 テンション・リダクション効果の意味は?マックやレストランの例、マーケティングで使える方法までご紹介

「保有効果」


「保有効果」とは、何かが自分のものになったときに、入手する前よりも高い価値を感じる心理効果。 保有効果の意味は?恋愛・マーケティングで使う方法や論文をご紹介

「バーナム効果」


「バーナム効果」とは、誰にでも当てはまりそうなことを、あたかも自分にピッタリ言われているかのように言われるように感じる心理効果。 バーナム効果の意味は?占いや血液型で使われている例、マーケティングで使える方法までご紹介

「ウインザー効果」


「ウインザー効果」とは、何かを直接伝えられるよりも、第3者から間接的に伝えられた方が信憑性は高まるという心理効果。 【心理学】ウィンザー効果の意味は?具体例やマーケティングで使う方法までご紹介

「初頭効果」


「初頭効果」とは、ヒトは相手を第一印象で認識してしまう傾向があるという心理効果。 【心理学】終末効果とも呼ばれる初頭効果の意味は?具体例やマーケティングで使える方法までご紹介

「ザイアンス効果」


「ザイアンス効果」とは、繰り返しその商品やサービスなどに接触することで、好意や印象、興味が高まるという心理効果。 【心理学】ザイアンス効果(単純接触の法則)の意味は?恋愛や営業、マーケティングで使う具体例を解説

「ストループ効果」


「ストループ効果」とは、文字意味と文字色を同時に目にするふたつの情報が干渉しあうという心理効果。 ストループ効果とは?日常生活やトイレ、ゲームで使われている例からマーケティングで使える方法までご紹介

「フォールス・コンセンサス効果」


「フォールス・コンセンサス効果」とは、自分の意見や判断が正しいと思い込み、周りの人も同じような意見や判断を下すと錯覚してしまう心理効果。 【心理学】フォールス・コンセンサス効果とは?意味や具体例、マーケティングで使う方法から論文までご紹介!

「親近効果」


「親近効果」とは、終盤に与えられた情報でその人の印象や行動が決定されやすいという心理効果。 【心理学】親近効果の意味は?恋愛やマーケティングで使う例を解説!初頭効果もご紹介!

「カウントダウン効果」


「カウントダウン効果」とは、期限を知らせると人はつい行動してしまうという心理効果。 【心理学】カウントダウン効果とは?意味や緊急性を煽る例、マーケティングで使える方法までご紹介

「クレショフ効果」


「クレショフ効果」とは、同じ画像や映像でも、その前に見たものによって受ける印象が変わるという心理効果。 クレショフ効果の意味は?CM・恋愛で使われている例やマーケティングで使う方法を解説【論文付き】

「レストルフ効果」


「レストルフ効果」とは、似たような商品が並んでいる場合、他の商品より特徴的な商品が記憶に残りやすいという心理効果。 【心理学】フォン・レストルフ効果(孤立効果)とは?意味やマーケティングの例、論文まで紹介

「コンコルド効果」


「コンコルド効果」とは、ある対象について将来の損失になると分かっていても、今までの金銭的・時間的・精神的投資(コスト)を惜しんで投資をやめられなくなる心理効果。 コンコルド効果(サンクコスト)とは?意味や恋愛・UFOキャッチャー・マーケティングで使える例を紹介!

まとめ|「松竹梅の法則(極端の回避性)」を使って売りたい商品を必ず売れるような施策を!

さいごに、この記事でお伝えしたことをまとめると以下の通りです。

まとめ
  • 「松竹梅の法則」とは、三段階の選択肢があったときに、たいていの人は真ん中を選ぶ心理効果。
  • 「松竹梅の法則」は、昔、お寿司屋さんやお蕎麦屋さんが価格に区切りをつけるために、「松・竹・梅」と区別してたことからこのように呼ばれるようになった。
  • 「松竹梅の法則」は英語表記で”extreme avoidance”と表記。
  • 「松竹梅の法則」をマーケティングで活用すると、売りたい商品が売れるようになる。

「松竹梅の法則」を応用編として、真ん中の商品を利益率の高い商品にすることで、さらに売上向上に繋がります。

この記事でお伝えしたことは、「商品を3つ用意すると売上が上がるよ!」という内容です。

誰にでもできることなので、ぜひ「松竹梅の法則」を実践してみましょう!

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