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「バーナム効果」の意味や語源とは?占いや血液型の事例、恋愛やマーケティングで使う方法から論文も解説

江波戸

江波戸(えばと)です。

Webマーケター兼ライターをしています。

「バーナム効果」は、占いや血液型占い、恋愛、営業などさまざまな場面で活用されている心理学用語です。まず結論から言ってしまうと、「バーナム効果」とは、誰にでも当てはまりそうなことを、あたかも自分にピッタリ言われているかのように感じてしまう心理効果を言います。

簡単に説明すると、「本当に自分のことを言われている…」と感じてしまうことです。「バーナム効果」は、「フォアラー効果」とも呼ばれることがあります。

この記事では、「バーナム効果」の意味や語源などを解説しながら、占いの事例、恋愛やマーケティングで使う方法、参考になる本や論文なども紹介していきます。

江波戸

この記事でご紹介する「バーナム効果」を理解しマーケティングで活用すれば、購入意欲が高まるので、あなたの商品やサービスが売れるようになりますよ!
注意

※バーナム効果を悪用することはやめましょう!
特に「マルチプルアウト」との併用は良くないとされています。

読むのが面倒な方は…

※すぐにマーケティングで応用する方法を知りたい方は【「バーナム効果」をマーケティングで使う方法】をクリックでジャンプします。

この記事の内容
  • SNSの言及
  • 意味
  • 語源と由来
  • 英語表現
  • フォアの実験
  • 類語
  • 占いの事例
  • 血液型の事例
  • 恋愛テクニック
  • 営業テクニック
  • 身近な例
  • マーケティングで使う方法
  • おすすめの本
  • 動画
  • 論文

上記の流れでご紹介していきます。

目次

SNSで問われている「バーナム効果」の言及

以下のようにSNSでは「バーナム効果」についての意見などが多く見受けられました。

江波戸

あなたもこの記事で「バーナム効果」を理解することで、どんな場面で使われているのかがわかるのでぜひ最後まで読んで覚えてくださいね!

「バーナム効果」の意味とは?

<画像>「バーナム効果」の意味

江波戸

まず、バーナム効果の意味についてご紹介します!

バーナム効果

意味:誰にでも当てはまりそうなことを、あたかも自分にピッタリ言われているかのように感じてしまう心理効果。

「バーナム効果」の意味は、「誰にでも当てはまりそうなことを、あたかも自分にピッタリ言われているかのように感じてしまう」

「バーナム効果」とは、誰にでも当てはまりそうなことを、あたかも自分にピッタリ言われているかのように感じてしまう心理効果を言います。

星座占いや血液型占いなどの個人の性格診断するような誰にでも該当するような正確ではなく、曖昧な表現をしていることで、自分にあたかも言われているかのように捉えてしまうことです。

バーナム効果を活用できれば、相手の心を動かすことができますよ!

ポイント
  • 「バーナム効果」の意味は、誰にでも当てはまりそうなことを、あたかも自分にピッタリ言われているかのように感じてしまう心理効果。

「バーナム効果」の語源と由来

江波戸

「バーナム効果」の由来は以下の通りです。

1956年にアメリカで人の心理を巧みに操りサーカスを大成功させた心理学者であるP・T・バーナムの言葉に、”We’ve got something for everyone(訳:誰にでもあてはまる要点というものがある)”というものがあります。

この”We’ve got something for everyone(訳:誰にでもあてはまる要点というものがある)”にちなんで「バーナム効果」と名付けられました。

P・T・バーナムが提唱者になります。

ポイント

「バーナム効果」の英語・英語例文・英語表現

江波戸

次に、「バーナム効果」の英語表現を紹介します。

「バーナム効果」は英語で「Barnum Effect」

「バーナム効果」の英語表記は”barnum effect”と表記します。

「barnum」はP・T・バーナムから由来されており、「effect」は効果の意味を持ちます。

以下では、「barnum effect」を使った英文をご紹介します。

<例文>

  • The Barnum effect is one of the best known phenomena in cognitive psychology.(バーナム効果は、認知心理学で最も知られている現象の一つです。)
ポイント
  • 「バーナム効果」は英語で「Barnum Effect」

「バーナム効果」のフォアの実験

江波戸

「バーナム効果」はアメリカの心理学者であるバートラム・フォアの名をとって「フォアラー効果」とも呼ばれています。

バーナム効果の実験では、「フォアの実験」というのがあります。

実験内容

詳しくは以下の通りです。

1948年、フォアは学生たちに性格について心理検査を実施し、その検査の結果に基づく分析と称して下記の文を与えた。

  • あなたは他人から好かれたい、賞賛してほしいと思っており、それにかかわらず自己を批判する傾向にあります。
  • また、あなたは弱みを持っているときでも、それを普段は克服することができます。
  • あなたは使われず生かしきれていない才能をかなり持っています。
  • 外見的には規律正しく自制的ですが、内心ではくよくよしたり不安になる傾向があります。
  • 正しい判断や正しい行動をしたのかどうか真剣な疑問を持つときがあります。
  • あなたはある程度の変化や多様性を好み、制約や限界に直面したときには不満を抱きます。
  • そのうえ、あなたは独自の考えを持っていることを誇りに思い、十分な根拠もない他人の意見を聞き入れることはありません。
  • しかし、あなたは他人に自分のことをさらけ出しすぎるのも賢明でないことにも気付いています。
  • あなたは外向的・社交的で愛想がよいときもありますが、その一方で内向的で用心深く遠慮がちなときもあります。
  • あなたの願望にはやや非現実的な傾向のものもあります。

フォアはこの文章を星座占いの文章を組み合わせて作文したのであった。フォアは学生たちに分析がどれだけ自分にあてはまっているかを0(まったく異なる)から5(非常に正確)の段階でそれぞれに評価させた。このときの平均点は4.26であった。その後、フォアはどの学生にも上記のようなまったく同じ分析を与えていたと種明かしをした。

上記の説明ではわかりづらいと思いますので、もう少しわかりやすくご紹介しますね。

このフォア実験は、「相手に対して当てはまりそうなことを言う」という実験ではありません。

実験内容

このフォア実験では、まず事前に心理的なアンケートを行います。

次に、そのアンケート結果とは関係なく、被験者に情報を与えます。

例えば、深層心理を探るアンケートと称して、複数の質問に回答してもらいます。

その後、アンケートを回収し、「これが結果です」と被験者にアンケート結果を返すのです。

  • 「あなたは、周囲には笑顔で明るいと思われていますが、心の奥底では不安や悲しい気持ちをを抱えて生きている」

上記のようなアンケート結果を返すと、被験者は「このアンケートの結果は私に言われていることだ、すごくあたっている」と思い込んでしまうのです。

実験結果

実際には回収したアンケートと結果では、全く因果関係が無く、どんな質問でどんな回答をしようがこの結果を返すことで、誰しも自分に言われていると思い込んでしまいます。

このフォア実験の結果から「バーナム効果」は実証されました。

「バーナム効果」の類語である「プラシーボ効果」

江波戸

続いて、「バーナム効果」の類語を紹介します。

「バーナム効果」の類語は、以下の通りです。

それでは解説していきます。

「プラシーボ効果」の意味とは?

プラシーボ効果

意味:本来は何も効果を持たない言葉や物質なのに、実際にその効果が得られるという心理効果。

「プラシーボ効果」とは、偽薬(本当は効果がない成分)を投与したにも関わらず、症状が回復したり和らいだりする現象のことを言います。

1955年に、ヘンリー・ビーチャーが研究報告をしたことで広く知られるようになった心理用語です。

「プラシーボ効果」は、「偽薬効果」や「プラセボ効果」とも呼ばれるので一緒に覚えておきましょう。

「プラシーボ効果」の意味や実験とは?恋愛や勉強で使う方法や医療の事例、マーケティング、論文も解説

「バーナム効果」が占いで使われている事例

江波戸

占いで使われている事例を詳しく解説します。

占いでよく耳にする

占い師

あなたには今、想っている人がいますよね?

このような曖昧な表現をされることで、言われた本人は

「えっ…確かにいる…見抜かれてる…」

とその占い師のことを信じてしまうのです。

ただ、だいたいの人は家族や友達、恋人や好きな人、仕事の同僚など誰かしらのことは考えているものなので誰にでも当てはまってしまう表現です。

つまり。言ってしまえば「インチキ」ということです…。

ただバーナム効果により、「私のこと全部見抜かれている…」と思ってしまうんですね。

これはタロット占いによくある事例なので覚えておきましょう!

「コールドリーディング」とは?

補足

※提示されたことが誰にでも当てはまることを「コールドリーディング」と呼びます。

コールドリーディングとバーナム効果は似ていおり、占い師が頻繁に使っている手法です。

また反対に、あなたが占いされたときに自分の都合の良い情報ばかりを捉えてしまうことを「確証バイアス」よ呼びます。

確証バイアスは、プラスの内容・マイナスの内容に関わらず、偏った情報の中で、自分の都合が良い情報を処理します。

「バーナム効果」が血液型で使われている事例

江波戸

「血液型」もバーナム効果が利用されています。

日本では、「A型は几帳面」、「B型は自己中心的」、「O型は大雑把」、「AB型は変人」など決められていますが、海外ではありません。

なぜなら、血液型占いや血液型で性格をイメージするのは日本だけだからです。

あなたがA型だった場合、少しでも几帳面なところがあれば周りから「A型だから几帳面だなぁ〜」と言われるでしょう。

これがバーナム効果なのです。

「バーナム効果」の「私に当てはまっている」と錯覚させる恋愛テクニック

江波戸

恋愛においては、相手に「私のことをそんなに詳しく見てくれてるんだ!」と思わせるのが「バーナム効果」と言われています。

「バーナム効果」が働くフレーズの例を紹介します。

「バーナム効果」が働くフレーズ例

具体例
  • 「あなたはロマンチストだね」
  • 「実際、純粋でピュアな一面もあるでしょ?」
  • 「空気を読めるタイプだね!」
  • 「好きなことには集中して一生懸命になるタイプだね!」
  • 「いつも明るいけど、悲しそうな一面もあるんだね!なんかあったら話きくよ!」
  • 「本命以外の人に限って好かれちゃうよね!」
  • 「周りにはいつも明るく振舞ってるけど、1人になると落ち込むこともあるでしょ?」
  • 「好きな人できても、いきなり自分の気持ちを伝えたりしなそうだね!」
  • 「好きになった途端に、一途になるタイプ?」

上記のようなフレーズを使うことで、言われた相手は「この人は私をわかってくれてる!」と思わせることができますよ!

「バーナム効果」は頻繁に活用できる恋愛テクニック

気になっている人に「この人は私をわかってくれている」と思わせたいなら「バーナム効果」が効果的です。

例えば、軽い会話の中でも「いつも優しいね!」と言うだけで、言われた相手は「いつも気を遣っているのをわかってくれてるんだ!」と思わせることができます。

相談されたときにも「頑張りすぎちゃう部分があるから、たまに心配になっちゃうよ…」と言うことも有効的です。

ポイント
  • 「バーナム効果」を使うコツは、「誰にでもするようなことをその人だけがあたかもやっているように言うこと」です。

「バーナム効果」は出会ったばかりの人に使うと無意味

占い師の場合は、初対面でも使いますが、それはプロであり、言い当てて欲しくて占いをしてもらいます。

しかし、初対面の場合では、そうはいきません。

いきなり初対面の人に「バーナム効果」が働くフレーズを使ってしまうと、怖くなってしまい引かれてしまうかもしれませんので注意してくださいね!

ですから、ある程度「親密な関係」になってから「バーナム効果」を使ってください。

ポイント
  • 「好かれたい!」という欲を出すのではなく、あくまで「相手を安心させて、話しやすい関係を築く」ことを意識すると良いでしょう!

【営業トークのサンプルあり】「バーナム効果」を使った営業テクニック

江波戸

営業トークのサンプルを用いながら、営業で使う方法を解説します。

営業でバーナム効果を使うとするならば、誰にでも当てはまりそうなことを言っても、お客様が営業マンのことを理解してくれるような錯覚を起こすことができます!

営業のセールストークで使える例

営業のセールストークで使うためには、誰にでも共通する悩みを把握することで使うことができます。

例えば、お客様に対して、誰にでも当てはまりそうな言葉を

  • ◯◯で悩んだことはないですか?

と誰にでも当てはまる悩みであっても、悩みは悩みなので「あぁ〜確かに!」とお客様は思うでしょう。

そうすることで、相手の興味をひくことができるのです。

さらに、相手が「確かになぁ〜」と思ってもらえるような質問を繰り返して、そのまま自然な流れで商品やサービスの紹介ができるとお客様の購買意欲も増していくでしょう!

バーナム効果を使った営業トークの例

バーナム効果を使った営業テクニックをお伝えしたので、次は実践で使える営業トークを詳しく解説します。

それでは具体的に例として紹介します。

保険の営業で使うトーク

このご時世、老後の生活に不安がありますよね…?

営業マン

お客様

確かにそうですね…

しかも、今は健康であっても歳を重ねるごとに病気になるリスクも高まりますもんね…

営業マン

お客様

確かに最近体も調子悪くて…

突然、大きな病気になってしまったりなんてしたら周りにも迷惑かけてしまいますしね…

営業マン

お客様

おっしゃる通りです。お金の心配も…

そこで、◯◯というサービスがあるのですが…

営業マン

このような言い回しでスムーズに商品やサービスを誘導することができます。

アパレルの営業で使えるトーク

お客様は今でも充分にお洒落なのですが、たまにはこんな服装も挑戦してみたいなということもありませんか?

営業マン

お客様

確かにそうですね…!

ただやっぱり普段着ないタイプの服装だと不安になってしまいますよね…

営業マン

お客様

なかなか挑戦しづらいですね…

これならどうですか?この時期にピッタリですし、お客様だったらお洒落に着こなせそうですよ!

そのワンポイントとも合っていますし!

営業マン

オフィス機器の販売で使えるトーク

企業のコスト削減にお悩みはありませんか?

営業マン

お客様

しょっちゅう悩んでますね…特に水道光熱費とか!

そんなときに、コスト削減が大幅にできるのが◯◯です!

年間で◯万円の削減ができるんですよ!

営業マン

お客様

それでしたら、他の支店にも展開して会社全体で◯◯万円の削減が見込めそうですね…!

「バーナム効果」の身近な例

江波戸

ここでは「バーナム効果」を使った身近な例を詳しく解説していきます。

バーナム効果の例は以下の通りです。

それでは1つずつ解説します。

特定の相手に向けて発信しているように見せる例

大勢の人に当てはまるようなことを言っても、その特定の相手だけに向けて言っていると思わせることができます。

先ほどお伝えした「血液型」も同じですが、「星座」や「生年月日」を使った占いもありますよね。

  • A型だから1つのことにしか集中ができなくなる
  • 乙女座だからいくら睡眠がとれても眠いことがある

など誰にでも当てはまりそうなことでも、その人が「必ず◯◯な性格だ!」ということはありませんよね。

バーナム効果を特定の相手に向けて発信しているように見せるのであれば、「みんな」という主語ではなく「あなたは」「◯◯さんは」「君は」という主語にすることでバーナム効果を働かせることができます。

発信する人の信頼性や信憑性を高める例

バーナム効果は、発信者の肩書きや権力、地位に左右されます。

より高い権力がある人や憧れている人が発信する訴えや情報の方が、ヒトは強く信じ込んでしまいます。

ただこれは一概に権力や憧れを抱かれていない人でも使うことができるのです。

例えば、

  • 詳しい情報元を伝える
  • 「◯◯によると…」と発信者を伝える
  • 論文などを引用する

上記のようなことをすることで、あなたの発信を補って強力なものにしてくれますよ!

ポジティブなことを伝える例

ヒトはポジティブな前向きなことを言われて方が信じやすくなります。

なので、できるだけネガティブな否定的なことを言うことできるだけ避けましょう!

前乗り目に聴いてもらうには、明るい内容を増やすことをおすすめします。

信頼性を高めるためには、「◯◯なこともありますが、◯◯なことがたくさん続くでしょう!」のように前半にデメリットで後半にメリットを伝えましょう!

 

「バーナム効果」をマーケティングで使う方法

江波戸

「バーナム効果」は、マーケティングでも使うことができる心理学です。

信頼感を高めて購入意欲を高める

顧客の購買行動において、大勢の人が想っていることをあたかも顧客個人に向けて発信しているように見せることで信頼感を得ることができ、購入意欲が高まるようになります。

「あなた」

という単語を使うだけでもバーナム効果が期待できます。

広告文では「あなたは〜で悩んでいませんか?」だったり、ブログの文章でも「自分」を「あなた」に言い換えるだけで、とても説得力が増します。

ツイッターなどで情報発信をするときや商品やサービスを紹介するときは、1対不特定多数に向けて発信するのではなく、常に1対1を意識しましょう。

そうすることで、読み手は「私のことを言われているんだ…」と思い込んでしまうので、商品やサービスが売れるようになるのです。

【おすすめ本】「バーナム効果」を学べるおすすめ本を徹底解説!

江波戸

「バーナム効果」をまなぶことができるきっと参考になる本をまとめました。

モテる!心を惹きつける!7つのコミュニケーション術 ~認知バイアス、バーナム効果などを利用した文章・会話術~

<画像>モテる! 心を惹きつける! 7つのコミュニケーション術

著者情報

名前:小鳥遊 柳
販売先:amazon

◆この本をチェックする


バーナム効果であるあるがある

著者情報

名前:川原 泉
販売先:amazon

◆この本をチェックする


心理テストはウソでした

著者情報

名前:村上 宣寛
出版元:講談社

◆この本をチェックする

本を見る

ニセ心理学にだまされるな!

著者情報

名前:古澤 照幸
出版元:同友館

◆この本をチェックする

本を見る

「バーナム効果」を学べる動画

江波戸

次に、バーナム効果をわかりやすく説明している動画をご紹介します。

もし、ここまで読んでいただいて「さらにバーナム効果を知りたい!という方は以下の動画も参考にしてくださいね!

以上が、バーナム効果を学ことができる動画です。

「バーナム効果」の論文

江波戸

ここでは「バーナム効果」の論文をまとめました。

ぜひ参考にしてくださいね!

バーナム効果による注意喚起:おみくじ法と血液型診断法

著者情報

名前:重森 雅嘉、佐藤 文紀、増田 貴之
収録刊行物:日本認知心理学会発表論文集

◆この論文をチェックする

論文を見る

バーナム効果と非合理現象信奉との関連

著者情報

名前:丹治 哲雄、佐藤 史緒、郡谷 寿英、辻 大輔
所属:文教大学人間科学部
収録刊行物:生活科学研究 = Bulletin of Living Science

◆この論文をチェックする

論文を見る

自己概念に及ぼす血液型ステレオタイプの影響およびバーナム効果の検討

著者情報

名前:杉山 幸子
所属:八戸大学
所属:八戸短期大学研究紀要

◆この論文をチェックする

論文を見る

バーナム効果におけるラベルの効果の検討

著者情報

名前:佐藤 史緒
所属:東洋大学
収録刊行物:日本心理学会大会発表論文集

◆この論文をチェックする

論文を見る

 

まとめ|「バーナム効果」とは、誰にでも当てはまりそうなことを、あたかも自分にピッタリ言われているかのように感じてしまう心理効果。

<画像>この記事のまとめ

さいごに、この記事でお伝えしたことをまとめると以下の通りです。

まとめ
  • 「バーナム効果」とは、誰にでも当てはまりそうなことを、あたかも自分にピッタリ言われているかのように感じてしまう心理効果
  • 「バーナム効果」の類語・言い換え表現は、「プラシーボ効果」
  • 「バーナム効果」は英語表記で、”barnum effect”と表記
  • 「バーナム効果」をマーケティングで使うと、大勢の人が想っていることをあたかも顧客個人に向けて発信しているように見せることで信頼感を得ることができ、購入意欲が高まるようになる

「バーナム効果」とは、誰にでも当てはまりそうなことを、あたかも自分にピッタリ言われているかのように感じてしまう心理効果を言います。

つまり、バーナム効果は誰にでも当てはまるような曖昧な内容でも、「自分のことを言っているんだ!」と思ってしまう心理作用のことです。

「あなた」などの1対1を意識した文章を作成することで、読み手から「理解されているんだ」と感じてもらうことができるのでぜひ試してみてくださいね!