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「ベビーフェイス効果」の意味とは?デザインやマーケティングの事例、論文も解説

江波戸

江波戸(えばと)です。

Webマーケター兼ライターをしています。

「ベビーフェイス効果」は、キャラクターやビジュアルからマーケティングなどさまざまな場面で活用されている心理学用語です。まず結論から言ってしまうと、「ベビーフェイス効果」とは、赤ちゃんを見ると警戒心が和らぎ、ヒトは好感度を抱くという心理効果を言います。

簡単にお伝えすると、赤ちゃんの顔を見ると「可愛らしい」「大切にしたい」などの感情を抱き、警戒心が緩むということです。人間は本質的に人間の赤ん坊に似た顔を好むと言われています。

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マーケティング職で働いている人が最後まで読めば、あなたのブログやWebサイトに訪問するユーザーが急増し、PVが増えるようになります!

さらに、PVが増えることで商品やサービスの成約に繋がるので、ベビーフェイス効果は知ってくべき心理学です。

読むのが面倒な方は…

※すぐにマーケティングで応用する方法を知りたい方は【「ベビーフェイス効果」をマーケティングで使う方法】をクリックでジャンプします。

この記事の内容
  • SNSの言及
  • 意味
  • 語源と由来
  • 英語表現
  • 実験
  • 具体例
  • マーケティングで使う方法
  • わかりやすい動画
  • 論文

上記の流れでご紹介していきます。

SNSで問われている「ベビーフェイス効果」の言及

以下のようにSNSでは「ベビーフェイス効果」についての意見などが多く見受けられました。

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あなたもこの記事で「ベビーフェイス効果」を理解することで、どんな場面で使われているのかがわかるのでぜひ最後まで読んで覚えてくださいね!

「ベビーフェイス効果」の意味とは?

<画像>「ベビーフェイス効果」の意味

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まず、ベビーフェイス効果の意味について紹介します!

ベビーフェイス効果

意味:赤ちゃんの顔を見ると警戒心が和らぎ好感度が上がるという心理効果。

「ベビーフェイス効果」の意味は、「人間は本質的に人間の赤ん坊に似た顔を好む」

「ベビーフェイス効果」とは、赤ちゃんの顔を警戒心が和らぎ好感度が上がるという心理効果のことを言います。

この「ベビーフェイス効果」はビジネスだけでなく、マーケティングにおいても使える心理効果なので覚えておくと良いでしょう。

「べヒーフェイス効果」はハロー効果の種類のうちの1つです。

ポイント
  • 「ベビーフェイス効果」の意味は、赤ちゃんの顔を警戒心が和らぎ好感度が上がるという心理効果。
  • 「べヒーフェイス効果」はハロー効果の種類のうちの1つ

「ベビーフェイス効果」の語源と由来

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続いて、ベビーフェイス効果の由来を紹介しておきます。

また「ベビーフェイス効果」は、ベビースキーマを応用した概念で、1943年にコンラート・ローレンツ(Lorenz,K)というオーストリアの心理学者が提唱しています。

ポイント
  • 「ベビーフェイス効果」はベビースキーマを応用した心理学用語。

「ベビーフェイス効果」の英語・英語例文・英語表現

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次に、ベビーフェイス効果は、どう英語で表現すれば良いのかを解説します。

「ベビーフェイス効果」は、英語で「Baby Face Effect」

「ベビーフェイス効果」を英語表記すると”baby face effect”と表記します。

「ベビーフェイス効果」は赤ちゃんの意味を持つ「baby」と顔の意味を持つ「face」、効果の意味を持つ「effect」から由来している名前です。

ポイント
  • 「ベビーフェイス効果」は、英語で「Baby Face Effect」と表記する。

「ベビーフェイス効果」の実験

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次にベビーフェイス効果の実験を解説します。

実験概要

2012年の実験で、犬のみならず猫の顔もまた、人間の子供と同じくらいの可愛らしさを持っている示されました。

調査の対象となったのは、「72人の女性」と「29人の男性」。対象年齢は16歳〜60歳。

実験内容

この調査の対象となった被験者たちは「幼児の顔」「大人の顔」「猫の顔」をランダムに見せられ、それらの「かわいさ」について「1~7」までの間でランク付けを行いました。

この実験に用いられた写真には、デジタル処理によって「子供っぽい顔(ベビースキーマを多く含む顔)」に近づけられた画像と、反対に「大人っぽい顔(ベビースキーマをあまり含まない顔)」に近づけられた画像が混じっています。

実験結果

この画像を見た被験者のランク付けの結果、大人の顔が低いランクで、幼児の顔と猫の顔は、ほとんど同じくらい「かわいい」としてランク付けされたのです。

この実験から「かわいさ」は、子供っぽさの度合い、すなわちベビースキーマの度合いと比例していることもわかりました。

ポイント
  • ベビーフェイス(童顔)に対する人間の感情は特筆すべきもの。

「ベビーフェイス効果」の例

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「ベビーフェイス効果」という心理用語は、具体的にどの場面で利用されているのかを解説していきます。

ベビーフェイス効果はキャラクターで使われている

ベビーフェイス効果の例

出典:https://suumo.jp/

「ベビーフェイス効果」は、警戒心をなくし、好印象を与える心理学です。

そのため、「安心感」や「評価」が重要となる不動産などのサービスではとても効果的です。

さらに、「スーモ」といえば「緑」というイメージが定着していませんか?

このキャラクターがCMで定着したことで、知名度も伸び、緑というイメージを印象付けたと考えられます。

ベビーフェイス効果はビジュアルで使われている

ベビーフェイス効果の例

「こども店長」で有名になったこのCMですが、これはトヨタ自動車が放送していたCMです。

このとき、自動車業界で子どものキャスティングは珍しく、CMだけでもかなりの注目を浴びました。

子どもを企業のビジュアルに利用することで、評価の高さなどを演出しています。

ポイント
  • キャラクターに、ベビーフェイス効果がある特徴を用いることで、印象付けやすくする。
  • ベビーフェイス効果があるものを企業のビジュアルに採用することで、緊張感が緩くなる。

「ベビーフェイス効果」をマーケティングで使う方法

江波戸

続いて、「ベビーフェイス効果」を使ったマーケティング手法をご紹介します。

ビジネスで多く使われているので、マーケターの方は必見です!

童顔を見ると警戒心が緩むベビースキーマを用いる方法

ヒトは赤ちゃんの顔を見ると「可愛い」「守ってあげたい」などの感情を抱きます。

つまり、そのような画像を見ると、警戒心が緩むのです。

これは赤ちゃんだけの画像に限らず、赤ちゃんに通ずる要素がある画像には同様に警戒心が和らぐと言われています。

これには「ベビースキーマ」が関係しており、以下のような特徴がベビースキーマを引き出します。

  • 大きい目
  • 丸い鼻
  • 広いおでこ
  • 短いあご
  • 丸い顔
  • 丸みを持った手や足

上記のような特徴がベビースキーマが働き、ベビーフェイス効果を持ちます。

童顔の人に対して、親しみを感じやすいのはこのベビースキーマが関係しているとされています。

このような顔は見る人に「安心感」「純粋さ」「正直さ」を芽生させる効果があるのです。

ベビーフェイス効果がある動物で警戒心を緩ませる方法

以下のような動物を使うことで警戒心を緩ませることができます。

  • うさぎ
  • リス

実際に、SNSを使ったマーケティングで、Facebookやスマートニュース、グノシー、ツイッターなどの広告でクリック率が比べた検証をしたことろ、クリック率(CTR)が高い順に、

  1. 赤ちゃん
  2. 動物
  3. 女性の画像
  4. 男性の画像

と、赤ちゃんの画像がその商品やサービスに関係なくてもクリック率が高くなる現象があることがわかりました。

また、転職関係のDMMなどの人材紹介会社や証券会社のキャスティングでは、男性よりも女性の方が起用されることが多いことも同様のことが言えます。

つまり、「安心感」を与えるような画像を意識して使うことで、信頼を勝ち取ることができるでしょう。

商品PRにベビーフェイス効果を活用する方法

商品のPRにベビーフェイスを用いることで、商品の抵抗感を薄めることができます。

誰もが赤ん坊をかわいいと感じ、一生守りたいという心理を人間は持っています。

これは生物学界では、「リリーサー」として解明されています。

◆「リリーサー」の意味とは?

「リリーサー」とは、動物のある行動を起こさせるきっかけのことを言います。

これは、動物行動学の理論で、形態や鳴き声などのことです。

どんな動物でも「リリーサー」を持っていると言われており、解発因とも呼ばれています。

「フェロモン」の概念のうちの1つです。

笑顔ばかりの写真を並べたポスターなどを作成する

笑顔の人物を使うことで、印象をグンっと良くします。

これは写真ではなくても、かわいいキャラクターやイラストでも同じ効果があります。

一方で、商品やサービスの権威性を持たせたいときには、はっきりとした顔立ちの成人男性を使うと効果的です!

ポイント
  • 赤ちゃんだけの画像に限らず、赤ちゃんに通ずる要素がある画像には同様に警戒心が和らぐ効果がある。
  • 猫、うさぎ、犬、リスなどの画像でもベビーフェイス効果が発揮される。
  • 商品のPRにベビーフェイスを用いることで、商品の抵抗感を薄めることができる。
  • 笑顔の人物を使うのもベビーフェイス効果と同じ効果がある。

「ベビーフェイス効果」を学べる動画

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次に、ベビーフェイス効果をわかりやすく説明している動画をご紹介します。

もし、ここまで読んでいただいて「さらにベビーフェイス効果を知りたい!」という方は以下の動画も参考にしてくださいね!

ベビーフェイス効果-人は童顔の人を見たら純真無垢だと想起する 【 ビジネス心理学43 】

「ベビーフェイス効果」の論文

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ここでは「ベビーフェイス効果」の論文をまとめておきます。

ぜひ参考にしてくださいね!

赤ちゃんがかわいいのはなぜ?

著者情報

名前:梶川 祥世
所属:玉川大学
収録刊行物:心理学ワールド第37号掲載

◆この論文をチェックする

論文を見る

まとめ|「ベビーフェイス効果」とは、警戒心が和らぎ好感度が上がるという心理効果。

<画像>この記事のまとめ

さいごに、この記事でお伝えしたことをまとめると以下の通りです。

まとめ
  • 「ベビーフェイス効果」とは、警戒心が和らぎ好感度が上がるという心理効果。
  • 「ベビーフェイス効果」を英語表記すると”baby face effect”と表記
  • 「ベビーフェイス効果」をマーケティングでは「安心感」を与えるような画像を意識して使うことで、信頼を勝ち取ることができる

あなたがベビーフェイス効果に当てはまらなくても、アイコンやロゴを赤ちゃん要素の入ったものを取り入れるだけで、顧客や見込み客の反応が良くなります。

また、ホームページやブログにもベビーフェイス効果を活用すれば、ユーザー(読み手)が無意識に安心感を持つ効果が期待できるのです。

ただできる限りテーマに合った画像を使うと良いでしょう。

ビジネスマン向けのスーツを売りたいのに、ベビーフェイス効果があるものを取り入れても意味がないです。

あなたが宣伝したいものに沿ってベビーフェイス効果が発揮しやすい画像を選ぶようにしましょう。